Publicidade enganosa, promessas nada cumpridas!

Olá, Luiza. Tudo bem?

Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, Tentamos entrar em contato para te ajudar porque nosso objetivo é que você tenha uma experiência positiva com nossos serviços.

Agradecemos por compartilhar suas preocupações sobre a mentoria VOE do Gustavo Henrique. Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos mencionados em sua mensagem:

A mentoria VOE é apresentada como uma ferramenta poderosa para ajudar nossos clientes a iniciarem seus negócios de dropshipping. Como qualquer empreendimento, há investimentos adicionais necessários para maximizar os resultados, como a criação de um site, a mineração de produtos e a realização de anúncios. Esses custos são comuns no setor e são discutidos ainda no início da mentoria, deixando claro a todos os mentorados de que não estão incluídos no valor pago pela aquisição do conhecimento.

A mentoria VOE inclui sessões de live semanais com o Gustavo Henrique, projetadas para fornecer orientação coletiva e responder às dúvidas comuns. Compreendemos que, devido ao grande número de participantes, o contato individual pode ser desafiador. No entanto, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar com dúvidas específicas e orientar conforme necessário, e jamais deixou de esclarecer qualquer dúvida apresentada por seus mentorados.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Não temos a intenção de enganar nossos clientes e tomamos medidas rigorosas para garantir que todas as informações fornecidas sejam precisas e completas. A publicidade da mentoria destaca o valor e os benefícios do programa, mas reconhecemos que cada jornada empreendedora é única e pode exigir diferentes níveis de investimento e esforço.

Queremos garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência positiva e satisfatória. Embora não possamos oferecer um reembolso total após a utilização do serviço, estamos à disposição para ajudá-la

Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte caso precise de ajuda. Estamos aqui para ajudar e garantir que você obtenha o máximo benefício da mentoria VOE.


Agradeço sua compreensão, e informo que suas considerações são essenciais para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Aproveito para desejar que você tenha um dia abençoado!

Com carinho, Tatiana

Mantenho tudo o que eu falei.
A empresa entrou em contato comigo, mas não deram o braço a torcer em absolutamente nada. Pelo contrário, disseram que a responsabilidade era toda minha (risos).
Como qualquer empreendimento, há investimentos adicionais necessários para maximizar os resultados - Ok, entendo, desde que isso fosse claramente avisado ANTES de comprar a mentoria, que já é uma fortuna, diga-se de passagem.
Temos lives semanais com o Gustavo - Só por 12 semanas. Depois tem uma live mensal, e que tem ******* pessoas assistindo, impossível tirar dúvidas e ser realmente mentorado assim.
Nossa equipe de suporte está disponível para ajudar - Durante TODA a mentoria, o Gustavo faz questão de dizer que o suporte é apenas para questões técnicas. Quando precisei de ajuda com questões técnicas, sim, recorri ao suporte e fui bem atendida, mas não tenho mas nenhum problema técnico, e sim problemas que um MENTOR deveria ajudar. Como eu disse, ou não deveria chamar mentoria, ou não deveria ter tantos alunos, pois o mentor não consegue mentorar ninguém.
Não temos a intenção de enganar nossos clientes - mas enganam mesmo assim. A expectativa x realidade está aí para mostrar isso.
Decepcionadíssima com a minha experiência com a empresa e a mentoria, e sigo dizendo que não recomendo para absolutamente ninguém, vão perder tempo e dinheiro.