Reembolso de curso não solicitado
Respondida
Salvador - BA
08/06/2026 às 11:32
ID: 250779489
Fiz uma compra do curso 1 k por dia não gostei do curso e quero pedir o reembolso já entrei em contato no whatsapp mais não obtive resposta eu estou no prazo de 7 dias para pedir o reembolso
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 18:02
Olá, Renata! Espero que você esteja bem
Primeiramente, agradecemos por ter respondido à mensagem que enviamos. Esse contato foi essencial para que pudéssemos solucionar sua solicitação da melhor forma possível.
Informamos que o seu reembolso já foi realizado, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda, nossa equipe de suporte permanece à disposição para auxiliar. Ressaltamos que o prazo de retorno do suporte é de até 48 horas úteis.
Aproveitamos para te desejar um dia abençoado e seguimos à disposição para te ajudar no que for possível.
Com carinho,
Tatiana | Equipe VOE