Contrato de Filmagem de Casamento: Promessa de Presença dos Contratados e Substituição por Freelancer Não Informada
Não respondida
Alfenas - MG
18/06/2026 às 17:09
ID: 251777611
Fechei o contrato com o ***** em *****. Na nossa conversa perguntei se quem estaria presente (fazendo a captação das imagens) no casamento seria ele com a sua esposa *****. Ele confirmou que sim e pedi que adicionasse isso no nosso contrato. Assinamos e fizemos o pagamento à vista. Na semana do casamento, que seria no dia *****, na quinta-feira, dia *****, Gustavo entra em contato comigo tentando me vender mais horas de cobertura de festa, a qual eu não contratei. Chega o dia do casamento, sábado dia *****, para a minha surpresa me aparece um freelance contratado por Gustavo para fazer as captações das imagens, freelance a qual eu conheço. Até que, se eu quisesse o trabalho desse freelance eu mesma teria contratado o serviço dele (uma vez que ele tem sua própria empresa), e não o ***** e a sua esposa. Se eu contratei ***** e ***** e, ainda confirmei se eles estariam presente, é porque ADMIRAVA e queria o trabalho feito pelos dos dois. Liguei para o Gustavo para entender o que estava acontecendo, o mesmo foi sínico e nem se quer importou que era o meu dia e que ele estava tornando tudo um pesadelo. Além de tudo, não se importou em resolver, quis me fazer engolir o freelance e ainda por cima, não me pediu nenhuma desculpa e ainda se recusou em devolver o meu dinheiro. Se eu contrato um serviço de UMA pessoa específica, pode ser cabelo, maquiagem foto e até vídeo, é porque eu GOSTO E QUERO o serviço DAQUELA pessoa em específico. Tudo que envolve casamento é tudo muito caro e para realizar o meu sonho eu precisei de abdicar de muita coisa. E pensar que um fornecedor faz com o seu sonho uma BRINCADEIRA, é revoltante. E foi isso que o Gustavo fez com o meu sonho, tratou como se fosse uma brincadeira. E eu não o recomendo para absolutamente ninguém. O resultado foi que eu fiquei sem o meu dinheiro e sem a tão sonhada filmagem / cobertura do meu casamento. E pensar que na quinta feira ele tentou me vender hora a mais de cobertura, (então ele tinha meu número de telefone) mas não teve a coragem de ser honesto sobre a sua vinda para executar o serviço é fazer o outro muito de [Editado pelo Reclame Aqui].