Não entregou o material
Resolvido
Pouso Alegre - MG
23/05/2025 às 08:31
ID: 217800451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos o serviço dele de filmagem em 2023, realizamos o pagamento a vista, para nosso casamento em 2024.
No contrato constava o prazo de 150 dias para a entrega. O prazo encerrava em abril, e nada de entregar, passou uma nova data, alegando que iria encaminhar ao editor, e não entregou, e novamente passou uma outra data e também não cumprio. E agora não atende mais ligações e nem responde as mensagens.
Sinceramente um descaso e falta de comprometimento com cliente, que esperava por esses registros de um dia tão importante.
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Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 15:21
Entregou o material após entrar na justiça, e no contrato constava um vídeo de 30 min e me entregou de 13 min.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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