Não entregou o vídeo do Casamento

Não respondida
São Paulo - SP
09/11/2022 às 21:00
ID: 153234391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratamos o serviço de filmagem do GUSTAVO LORENA para o nosso casamento, mas APÓS 6 MESES, O VÍDEO DO NOSSO CASAMENTO AINDA NÃO FOI ENTREGUE E NÃO SABEMOS SE REALMENTE SERÁ. Sendo que no contrato com o GUSTAVO LORENA, o prazo de entrega era de ******* dias. E pior, além de não atender o prazo, ele sumiu, não dá nenhuma satisfação sobre o atraso e não responde nossas mensagens ou ligações.
Estamos muito tristes e aflitos sem saber se ainda vamos receber o vídeo do nosso casamento, muito mais do que pelo dinheiro que já foi pago antecipadamente como a maior parte dos fornecedores de casamento. Estamos muito decepcionados com essa empresa por toda a angústia que tem nos causado, e de termos confiado um serviço tão importante que é o registro de vídeo do nosso casamento a esse profissional negligente.
Se não quiserem passar pela mesma situação, NÃO O CONTRATEM!