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Nova Santa Rita - RS

30/09/2023 às 12:41

ID: 173066047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vi uma notícia sobre o leilão dos correios no Instagram entrei no link q se dizia confiavel e seguro pelo mercado pago e Comprei um lote de iphone por ******* reais porém n recebi data de entrega e o código de rastreio obviamente n funciona é inválido, sei q a questão de entrega não é com vocês mas quero solicitar o reembolso

Segue a mensagem q recebi no email


LEILAO GUSTA

Código de Rastreio!

Olá Carlos, boas notícias seu pedido ja está a caminho do endereço de entrega. Você pode rastrear a entrega do seu ******* do site dos Correios.

Produto

Rastreio

Qtd

Image
LOTE 1 IPHONES CORREIOS REF ******* - 1 UNIDADE


TX82875674BR


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Resposta da empresa

20/10/2023 às 15:45

Prezada senhora Katia de Lourdes Meneghetti da Rosa,

Não entendemos qual relação de vossa situação com nossa casa de leilões , contudo o [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] deve ser registrado em boletim de ocorrência para que as autoridades policiais possam tentar buscar a elucidação do seu caso .

Informamos ainda que até o presente momento nossa casa de Leilões nunca realizou leilão de celulares.

Consideração final do consumidor

20/10/2023 às 16:05

Agil

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3