NÃO COMPREM NUNCA, NÃO ATENDEM O CLIENTE, IMPOSSÍVEL RESOLVER

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Foz do Iguaçu - PR

28/05/2024 às 10:06

ID: 189665017

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em novembro de ******* adquiri um veículo por meio do site Superbid, paguei tudo corretamente, retirei o veículo e estou até o presente momento sem conseguir transferir.

O veículo possuía débitos junto ao DETRAN, Bloqueio Judicial e Alienação Fiduciária, conforme edital do leilão tudo seria baixado e o veículo seria entregue sem débitos o que nunca ocorreu. Demorou mais de um ano para dar baixa simplesmente a GUSTAVO REIS fez o processo errado.

Hoje 1 ano meio depois, finalmente baixados os débitos, outra surpresa, falta documentação para transferência e eles SIMPLESMENTE NÃO ATENDEM, acho que foi a pior empresa que já transacionei na minha vida toda, pois NÃO EXISTE ATENDIMENTO.

Um conselho que dou a qualquer pessoa, é NÃO FAÇAM.

LEILÃO SENAD *******


Aguardo uma resposta urgente (chega ser irônico, sendo que esse urgente dura 18 meses já).

Carla Graciele Kreulich

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Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 15:19

Me deixaram por LONGOS meses, quase um ano até descobrirem que haviam aberto o processo de baixa de débitos no nome da pessoa errada, por isso não finalizava nunca no Detran, foi quase um ano até que eu identifiquei o erro, abriram um novo protocolo que se resolveu em poucas semanas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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