Recebi picolanato de cromo ao invés do produto Fire e quero realizar a troca

Prezada Anie,

Identificamos que houve um equívoco no envio do seu pedido, e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Informamos que a situação já foi devidamente resolvida, com a troca realizada e o produto correto encaminhado conforme acordado.

Agradecemos sua compreensão, paciência e confiança em nossa marca. Seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Deluxe