Guster

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Santa Fé do Sul - SP

31/05/2021 às 15:16

ID: 124644459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei todos os instrumentos da Guster para montagem do painel do meu Jeep em ******* +ou- desde então iniciou a minha dor de cabeça. Os instrumentos nunca funcionaram corretamente.
O sensor que seria para funcionar o velocimetro através de um imã vive dando problemas, entrei em contato com o Dpto técnico várias vezes e sem solução, deixa a gente falando sozinho.
Queria fazer o instrumento funcionar com o sensor original do veículo disseram q para isso eu teria q adquirir um outro produto da Guster SV -32 para q o intrumento(velocimetro) pudesse fazer a leitura, comprei o SV-32 mais uma furada não funcionou. Liguei no dpto técnico e me atenderam tão bem q disseram q eu teria q levar o veículo para um proficional da área, eu respondi q não tinha levado apenas em um mas em três e nenhum dos três consegui fazer funcionar,mandei uma foto do esquema de ligação do SV e tbm do aparelho (velocimetro). Analisaram é constatou q tinha um fio no esquema do SV q não estava correto e pediram para substituir por outro assim fiz e não funcionou. Voltei a contatar o dpto técnico e desde o mês 03 (Março) até hoje 31/05 sem nenhuma resposta ou parecer da Empresa mas para vender e receber o R$ foi rapidinho.
Gastei uma boa grana por um produto q nunca funcionou corretamente.