Gutana Entretenimento

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/12/2016 às 16:04

ID: 22971629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma cama elástica de 4,50 metros para meu filho, no mês das crianças e paguei a vista. Foram montar a cama em um dia não combinado e eu não estava em casa. A empregada de nossa casa foi quem recebeu. Quando cheguei em casa notei que havia um furo no elástico da cama, onde se pula. Liguei para o vendedor de quem comprei e ele informou que não havia mais disponível para troca, mas que assim que chegasse ele viria trocar. Isso não aconteceu, mandei diversas msgs por whatsapp, até que ele não me respondeu mais. Fiquei muito indignada. Uma coisa cara, paguei a vista e não pude contar com uma qualidade condizente e nem com o compromisso da empresa. Não recomenda a Gutana para ninguém.