Mau atendimento e desorganização na loja de Santana após reserva de pneus online
Respondida
São Paulo - SP
05/09/2025 às 18:01
ID: 226223763
Fiz uma reserva de 4 pneus do site deles ,
O liguei na loja o funcionário Fábio da loja de Santana , não sabe atender o cliente super mal educado e uma empresa sem sistema se tem ou não o produto ,totalmente desorganizados e ninguém sabe sobre a reserva.
Não comprem funcionários e vendedores totalmente sem preparo para atendimento ao cliente .
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 11:48
boa tarde Veronica!
os pneus estavam a disposiçao para a instalaçao em nossas lojas a partir do momento do agendamento no site.
Talvez tenha ficado com alguma duvida sobre o procedimento, porem estamos ha 21 anos no ramo, caso nao tivesse organizaçao e procedimentos nao estariamos ha tanto tempo em atividade.
Agradeço pelo seu comentario!