Pneus Gutierrez Itaim - Danificaram bieletas e porcas da direção, colocando a vida de clientes em perigo e cobrando por serviços não realizados.

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São Paulo - SP

05/06/2026 às 22:07

ID: 250643189

*****, compareci na loja Gutierrez pneus do Itaim. Solicitei a troca dos 4 pneus, solicitaram que esperasse para ver se o carro precisava de alguma reparação na troca dos pneus. Disse que o carro era novo e não tinha nenhum problema e não iria trocar nada além dos pneus. O funcionário disse que precisava trocas as duas bieletas da suspensão. Imediatamente, neguei a troca e depois de 2 horas fui buscar o carro e no dia seguinte peguei estrada. Apareceu um barulho que não tinha antes. Cheguei ao destino, levei o carro no meu mecânico de confiança e constatei que danificaram as 2 bieletas e deixaram soltas 2 porcas do terminal da barra de direção, isso mesmo, deixaram soltas as porcas dos terminais da barra de direção, inacreditável!!!Essa empresa não é séria, pior, coloca em perigo a vida as pessoas que dela utilizam o seus serviços, [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca mais, nunca mesmo, procurem essa empresa, além de cobrarem pelo serviço que não fazem, que no meu caso, foram o alinhamento e balanciamento, danificam o seu carro e colocam a sua vida em perigo.

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