Serviço extra não informado no orçamento inicial via WhatsApp, gerando insatisfação e desconfiança.
Não resolvido
São Paulo - SP
02/05/2026 às 08:49
ID: 247507615
Estou fazendo troca de pneus com alinhamento e balanceamento e vim por um orçamento informado por meio do whatsapp cheguei ao local com esse orçamento e o que me informaram é que meu carro necessita de um serviço extra de calibração da direção, saindo 100 reais maos caro que o orçamento inicial, como falei por whatsapp iria reclamar caso ouvesse qualquer valor diferente do orçado estou aqui, é sempre a mesma coisa, por que todos os locais de troca de pneu são iguais? Já é mais um lugar que não retorno futuramente.
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Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 16:02
Empresa horrorosa, fui na vizinha e a gutierrez é famosa por enganar o cliente, cuidado!!!! Ainda bem que sai antes de iniciarem o serviço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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