Falta de confirmação de compra e suporte para o produto "Reset Hormonal"

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santo André - SP

09/02/2026 às 12:10

ID: 240192489

Fiz uma compra do "Reset Hormonal" porém não tive e-mail de confirmação e nem contato para ajudas ou dúvidas. Redes sociais estão bloqueadas para envio de mensagens assim impedindo o contato, me sinto enganado e [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 18:47

Olá, Luciano.

Entramos em contato com você pelos nossos canais de atendimento, após analisar a sua situação por completo. Aguardamos o seu retorno.

Nosso objetivo é te proporcionar a melhor experiência possível.

Caso precise de ajuda ou sanar alguma dúvida que ainda persista, não deixe de nos acionar pelo chat de atendimento no WhatsApp: https://wa.me/5581983207699.

Trabalhamos no aperfeiçoamento dos nossos produtos incessantemente e agradecemos o seu feedback, pois a sua avaliação é muito importante neste processo.

Abraços,
Equipe Guto Galamba

Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 18:57

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O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8