Solicitação de cancelamento do curso Dopamine-se 2.0 não atendida e cobranças indevidas
Respondida
Ribeirão Preto - SP
12/03/2026 às 15:17
ID: 243098415
Adiquiri o curso Dopamine-se 2.0 e verifiquei que o conteúdo não era adequado para mim. Fiz a solicitação de cancelamento dentro do prazo de 7 dias mas não foi cancelado. Já paguei quatro parcelas e apesar de vários e-mails solicitando o cancelamento eles continuam me cobrando. Não quero reembolso, quero apenas cancelar e não pagar mais mensalidades.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 16:39
Olá, Danie.
Identificamos seu contato em nossos canais de atendimento e, após analisar a sua situação por completo, foi apresentada a devida solução.
Nosso objetivo é te proporcionar a melhor experiência possível.
Caso precise de ajuda ou sanar alguma dúvida que ainda persista, não deixe de nos acionar pelo chat de atendimento no WhatsApp: https://wa.me/5581983207699.
Trabalhamos no aperfeiçoamento dos nossos produtos incessantemente e agradecemos o seu feedback, pois a sua avaliação é muito importante neste processo.
Abraços,
Equipe Guto Galamba