Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Teixeira de Freitas - BA
14/08/2024 às 21:20
ID: 195240305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália prainha sogra, eles deram a opção de pagamento no Pix com um bom desconto e a promessa que o produto chegaria mais rápido, 7 dias. Ja fazem mais de um mês e não chegou, tentei entrar em contato e só tem e-mail que não respondem. No Instagram tentaram me dar outro [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que eu teria que passar um código que eu receberia na minha conta do gov após eles fazerem um procedimento para o estorno. Melhor coisa é todos se juntarem e denunciar à polícia. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 20:14
Lamentamos sinceramente pelo transtorno, compreendemos a sua frustração e queremos assegurar-lhe que estamos fazendo o possível para resolver essa situação.
Entre em contato conosco para que resolvamos seu problema o mais rápido possível!
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
16/09/2024 às 05:55
Já entrei em contato com a empresa e mesmo assim obtive retorno, sigo aguardando meu produto ou o dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
16/09/2024 às 05:57
NÃO OBTIVE RETORNO, REPITO EMPRESA G0LP1STA