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Belo Horizonte - MG

25/08/2025 às 09:59

ID: 225290033

Referente a festa de dois anos da minha filha: ressalto que é o segundo ano que contrato e já tenho um contrato para o próximo ano, acredito que será o último. A iluminação estava péssima, ambiente muito escuro e me informaram que as lâmpadas estavam queimadas.
Outro ponto é sobre a comida, esse ano foi muito salgado apenas. O restante ninguém comeu pq tinha pouco, mesmo pedindo não tinha. O bolo foi cortado de uma forma que fiquei com vergonha de ser tão fino.
Os balões que eu comprei de borboleta foram colocados, porém apenas a metade, o restante dos balões não me devolveram e não estavam na festa. E TB foram colocados lá de uma forma que soltaram no início do evento
A borboleta colorida que eu pedi e reforcei TB não estava lá.
Mediante a todas essas falhas graves gostaria de solicitar o cancelamento do próximo contrato, não confio no serviço oferecido. Realizei contato pelo whatsapp mas recebi uma mensagem que não vai ocorrer novamente e que posso confiar, mas sem nenhuma garantia, pedi outro retorno e não tive.