Comprei e não recebi
Não resolvido
Curitiba - PR
11/09/2022 às 17:43
ID: 149974397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fiz outras compras nesta loja e nunca tive problema.
Em 27/06 meu marido fez uma compra de *******,00 pedido (#*******) com previsão de entrega para 22/08 e até agora sequer recebeu um código de rastreio.
Estamos enviando WhatsApp e e-mails pedindo satisfação e ninguém responde, e agora vi que por aqui está cheio de reclamações. Talvez essa empresa fosse séria, mas parece que agora não é mais pois não estão respondendo as reclamações nem o contato dos consumidores. Se não devolverem o $ ou enviarem o produto vamos ter que ir ao judiciário.
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Consideração final do consumidor
26/01/2023 às 14:12
Consegui contato por outros meios, e o dono da loja só deu desculpas esfarrapadas. Vou ter que entrar na justiça mesmo. O produto nunca chegou, e o dinheiro não foi devolvido. Não comprem nesta loja, é [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/02/2023 às 16:15
Não temos nenhum pedido em aberto em nome de Laura Rocha, nada no nome, cpf e e-mail. O único pedido que tem em nome de Laura foi feito em Setembro de ******* e foi entregue no mesmo ano.