atendimento pós venda

Não respondida
São Paulo - SP
02/02/2022 às 09:07
ID: 137694361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido*******8 no dia 24/01/******* com previsão de entrega para dia 28/01/******* , já é dia 02/02/******* e não entregaram ainda . O maior problema de tudo isso é que a comunicação com a empresa é muito limitada , depois que colocaram o atendimento digital do whatsapp , você não consegue falar com ninguem e quando consegue é aquela resposta automatizada de uma pessoa que não está com a minima vontade de resolver seu problema. O serviço da giv é muito bom , desde que você não tenha nenhum problema , se tiver , está na roça para resolver. sem contar que a entrega é paga .
falei com a atendente via whatsapp e a resposta foi , sua mercadoria está na rota da entrega , só que pelo sistema já fazem dois dias que a mercadoria esta na rota de entrega , sinalizado pelo pakman EGQV11XDPD estatos .. aguardando.