Banco pam financiamento de veículos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itanhaém - SP

07/07/2022 às 01:55

ID: 146352283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um altomovel pelo banco pam financiamento em 48 meses paguei 12 prestação e por motivo de saúde assinei a seguradora too seguro a qual diz em caso de desemprego ou enfermidade eu poderia assinonar fiz conforme me pediram enviei via link tudo direitinho para eles e me disseram da 1 vez que ficou documento pendente me enviarão outro lik dos documentos pendentes para eles está conferindo eu tinha que esperar 5 a 30 dias para norma da empresa como fui informado pelo atendimento aguardei eles disseram que estava tudo certo até hoje eles me disseram que não estava certo depois de 30 dias liguei na too seguradora e me disseram que eu teria que enviar mas documentos e nisso continua enrolando negativaram meu nome e quanto mas tempo se passa já se faz ******* meu contrato com eles me disseram que iria estar resolvendo resebo ******* ligação da financeira dizendo para eu estar cobrando eles só que eles ganham tempo para eu perder o altomovel com busca e apreensão devido e o contrato não se encontra mas com o banco pam ligo e eles um empurra para outro sempre ganhando tempo nisso estou sem saber o que fazer acredito que eles estão agindo de má fé se eu contratei no dia do contrato e assinei porém paguei tudo direitinho too seguro porém eles não estão agindo de boa fé todos os atendimentos são gravado por eles e o que me dar atender que quanto mas tempo eles leva para pagar o as 3 parcelas que se encontra em atraso motivo enfermidade eu estou com um juros enorme e com o carro correndo o risco de acontecer o que eles querem pelo que eu entendi perder o altomovel nunca vi uma seguradora levar 5 dias só para Analisar se o documento está certo depois de conferir que está certo leva 30 dias para eles pagar a empresa Pam já se passaram ******* dias e nada peso em nome de Jesus Cristo que vocês me ajuda a resolver essa situação

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Consideração final do consumidor

22/02/2026 às 19:38

boa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10