Pneus Continental se desfazendo em menos de um ano de uso

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Nova Lima - MG

14/07/2026 às 17:38

ID: 253913921

Comprei pneus continental em janeiro de 2025. Os pneus começaram a soltar pedaços em menos de um ano de uso. Atualmente estão se desfazendo. Nunca vi algo igual.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 11:41

Olá, Louise, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar a sua situação conosco. Tentamos contato por telefone para entender melhor a sua solicitação, mas infelizmente não tivemos êxito.

Tenho registrado aqui um atendimento em 31/01/2025, no qual realizamos apenas o serviço de montagem, alinhamento e balanceamento.

A GV Pneus é distribuidora exclusiva da marca Dunlop. Dessa maneira, não temos como dar garantia em um produto de uma marca que não representamos e que não foi adquirido em nenhuma de nossas lojas.

Se houver qualquer dúvida sobre o serviço prestado por nossa equipe, estamos à disposição para reavaliar seu veículo em nossa loja. No caso do produto, sugiro que procure o SAC da Continental ou o revendedor com quem o adquiriu.

Seguimos de portas abertas para qualquer suporte em relação aos serviços executados em nossa loja.

Atenciosamente,

Equipe de atendimento ao consumidor GV Pneus