GV TECH

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Poá - SP

10/04/2020 às 19:24

ID: 102674861

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No dia 14/02 compramos uma máquina impressora 3d Photon S , quando a máquina chegou , fizemos um teste e ela funcionou apenas uma vez. Entramos em contato com o vendedor Vinicius, passamos o problema pra ele, onde ele nos passou varios testes para serem realizados, tudo online.
Ele não nos diz q não assistência presencial para o reparo da máquina. O vendendo pediu uma peça LED q ele acredita q possa ser o problema de oscilação da máquina. Essa peça já foi pedida e está sendo enviada há mais 30 dias.
Pós venda péssimo, atendimento ao cliente péssimo, reposição de peça péssimo, não recomendo GV Tech Guarulhos.
O q mais nos intriga é uma máquina que não tem assistência presencial, cada hora é uma desculpa do vendedor. O vendedor não tem disponibilidade alguma de ir até nosso estabelecimento para ver o q realmente a máquina tem.