Contratei o serviço da GV8 para criar o novo site da minha empresa e já estamos com quase 5 meses de atraso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

RIO DE JANEIRO - RJ

12/04/2023 às 16:47

ID: 162774193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O serviço foi contratado e o pagamento iniciado em julho do ano passado, *******, e até o momento, o site não foi entregue. Já estamos chegando no 5 mês de atraso e, além da falta de retorno, parece que eles nem testam aquilo que estão entregando.

Já estamos acionando os nossos advogados e continuamos aguardando um posicionamento quanto a finalização do projeto por parte da empresa. Já mandamos diversos e-mails com as pendências e, além do pouco caso que fazem para dar um retorno assertivo, demoram quase 1 semana para responder. Todos os pagamentos já foram feitos e, para completar o absurdo, ainda estamos pagando a hospedagem (todo mês) por um serviço que não foi entregue.

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Consideração final do consumidor

05/06/2023 às 15:49

Me deram suporte para o lançamento do site, meu problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10