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Sumaré - SP

18/07/2024 às 09:29

ID: 193227049

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa GV8, esta oferecendo um péssimo serviço, apresenta problemas constante de funcionamento, como páginas que não carregam corretamente, funcionalidades que não operam como deveriam, ou erros frequentes que afetam a experiência do usuário.
Demora no atendimento: O atendimento ao cliente que é crucial em qualquer serviço.

Depois de ajustar um problema, logo o mesmo problema volta a ocorrer, e em pouco tempo! Tem muitos problemas recorrentes após a finalização:


Comunicar claramente: Expresse suas preocupações de forma clara e detalhada para a GV8, destacando os impactos negativos que esses problemas estão causando para o seu negócio.

Exigir soluções: Solicite que a GV8 resolva os problemas de forma eficaz e dentro de prazos razoáveis. Se necessário, insista em uma compensação ou solução adequada para os inconvenientes causados.

Lamentavelmente, experiências negativas como essa podem ser frustrantes, os atendentes até tentam ajudar mas a equipe de desenvolvimento é bem ruim.
E depois alegam um quadro de funcionários pequeno para demanda alta de serviço , e então neste caso deve ter muito serviço mesmo por ser mal feito.

Não recomendo esta empresa a ninguém.

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Consideração final do consumidor

09/09/2024 às 14:02

Problema temporariamente resolvido, espero que não volte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4