Péssimo suporte no pós venda
Respondida
São Paulo - SP
20/09/2023 às 12:27
ID: 172412283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a GV8 para desenvolver o site da minha empresa, o que demorou muito mais do que o previsto em contrato, até ai ok, porém, a área restrita do site foi entregue com diversas falhas, erros, muitos deles primários e estou há meses notificando a empresa sobre esses erros e o retorno é demorado, ruim e não resolvem de fato, vão fazendo coisas picadas, com muita insistência.
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Resposta da empresa
05/10/2023 às 14:38
Prezada Andreza, boa tarde.
tudo bem?
Conforme procedimento já realizado anteriormente, nosso suporte técnico entrou em contato com você para maiores esclarecimentos a respeito da reclamação em questão, com o objetivo de buscarmos resolver a sua situação.
******* que a GV8 está no mercado há mais de 17 anos, temos um time composto por 32 profissionais, e nesse período conquistamos mais de 5.******* clientes em todo Brasil. Nossa missão é entender todas as ponderações dos nossos clientes, para que possamos dia após dia entregarmos ainda mais.
Agradecemos, e permanecemos a disposição através dos canais abaixo
Telefone:*******
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Atenciosamente,
Departamento de Qualidade - Agência GV8