Péssimos na gestão de trafego
Em réplica
Macaé - RJ
13/03/2023 às 10:45
ID: 160887253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão contrate a gv8 pare gerir seus anúncios, pior empresa possível, falta de retorno gigantesca, mais de horas para responder e mesmo assim não ajeitar o anuncio conforme a necessidade.. péssimos resultados, e com 4 meses de "fidelidade" e cobrando multa por quebrar, é assim que a empresa deve atuar, pois não é possível um dono de empresa manter a gv8 por mais de 2 meses, com esse péssimo serviço, percebi isso com 2 duas semanas de trabalho deles, a falta de experiência, e o dinheiro jogado fora, tanto dos investimentos com trafego, quanto o dinheiro pago a eles.
Não recomendo de forma alguma, no inicio é tudo uma maravilhas, apresentação interessante, mas depois de assinar o contrato, você fica refém deles com essa fidelidade e o atendimento de baixa qualidade, passando raiva com a falta de retorno deles. fora que mencionada estratégicas avançadas, pelo o que eu vi nada de diferente, o básico do básico
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2023 às 09:08
Prezado Sr. Ricardo, tudo bem?
Dentro do contexto do marketing digital, existem diversas alternativas e validações que devem ser realizadas antes que uma campanha esteja plenamente apta para obter o máximo desempenho. Mesmo assim, é preciso monitorar e acompanhar constantemente os números com uma frequência considerável, para que possamos trabalhar e evoluir com os dados, descartando os pontos negativos e investindo mais nos positivos. É assim que a GV8 se tornou uma referência em Marketing Digital, está nesse mercado há 16 anos e gerenciando campanhas em diversos nichos, movimentando mais de R$ 2 milhões em campanhas.
Com relação à sua campanha, ela ficou ativa por 20 dias. No entanto, considerando que o prazo mínimo de carência da GV8 é de quatro meses, é praticamente impossível gerar qualquer resultado antes de uma validação técnica. ******* que a GV8 isentou sua empresa da multa contratual.
Entramos em contato e nos colocamos à disposição para solucionar a situação da melhor forma possível. Contamos com uma equipe interna de gestão de qualidade, que ouve nossos clientes e trabalha diariamente para evoluir e ajudá-los em suas rotinas. Isso é evidenciado pelo baixo número de reclamações que a GV8 tem no Reclame Aqui, e pelo alto número de clientes que continuam a trabalhar conosco em seus projetos.
Em todo caso, estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
SGQ GV8 (Sistema de Gestão da Qualidade)
Réplica do consumidor
20/04/2023 às 13:53
******* que a GV8 isentou sua empresa da multa contratual. não foi por boa vontade de vocês, vamos deixar isso claro... pois tinha todas as provas de falta retorno, péssima comunicação entre outros... para assim quebrar o contrato sem pagar multa, Com relação à sua campanha, ela ficou ativa por 20 dias. com uma semana ja sabia que ia ser um tremendo fiasco pelo ajeito de vocês lidarem, pois o operador que destinaram a mim, mesmo disse que não fazia parte dessa parte de anunciar, e estava aprendendo... mas entre tudo agradeço a isenção da multa , obrigado