Propaganda enganosa e cobrança indevida de valores para liberação de suposto [Editado pelo Reclame Aqui] e redução de parcelas de veículo.

Não resolvido
Divinópolis - MG
27/08/2026 às 21:40
ID: 257588697
Vi a propaganda no Instagram para redução do valor das parcelas do veiculo, preenchi meus dados. Logo a consultora comercial entrou em contato. Mandou um laudo onde minhas parcelas cairiam uns R$700,00, que eu teria R$5161,94 para receber de [Editado pelo Reclame Aqui] das parcelas já pagas e R$4295,31 de seguro que constavam no contrato embutido. Para isso eu teria que pagar R$4100,00 . E assim foi feito paguei os R4100,00. Mandou contrato, recibo. No outro dia voltou entrar em contato dizendo que achou mais valores a receber uns R$18.000,00 de seguros embutido no contrato. Me pediu mais R$2500,00 pra reaver este valor. Aí veio reunião com chamada de vídeo me explicando os valores. Que o processo iria ser extrajudicial. Eles não mandam nada escrito so ligação e chamada de vídeo. Mais tarde de liga dizendo que eu teria que desembolsar mais R$5900,00 para despesas judiciais. Eu falei que não tinha de onde tirar esse valor. Estava em ligação com departamento jurídico, ela passou para quem ela disse ser sua gestora que me forçava a conseguir esse dinheiro de qualquer forma. Dizendo que constava no sistema que eu tinha linha de crédito, pra eu pegar no cheque especial. Que eu tinha que conseguir esse dinheiro de qualquer forma se não ia perder a chance de reaver meus valores. Ainda me arrancou um pix de R$428,96 que era o resto que tinha em minha conta. Agora nem entram em contato mais. Quando chamo , custa responder, diz que está esperando eu arrumar o restante do dinheiro para pagar as despesas judiciais de uma ação extrajudicial. Pedi para devolver meu dinheiro porque não tenho como arrumar o restante e mesmo se eu tivesse não confio na GVA Intermediações.
Deixo aqui meu relato.
Difícil de resolver alguma coisa mais pode ajudar quem ainda não caiu nessa.
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Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 09:06
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1