Cartão de vale transporte bloqueado e entregue indevidamente a outro titular

Não respondida
Vila Velha - ES
24/07/2026 às 11:37
ID: 254741417
eu tenho um cartão no meu CPF da GVBUS numero ***** a muitos anos e bloquearam.
quando liguei para saber o motivo, fui informado pela atendente que outro titular se apresentou como dono desse numero do cartão e deram a 2 via do MEU CARTÃO para essa pessoa.
eu gostaria que me devolvesse o numero e ativasse meu cartão de vale transporte, sendo que o cartão eu tenho 1 via.
falta de respeito e segurança , qualquer pessoa chega falando que e dela , sem comprovar!
aguardo o retorno!