Constrangimento causado pela falta de respeito do sistema GVBUS com seus clientes

Resolvido
Vitória - ES
24/10/2025 às 07:10
ID: 230137685
Bom dia .
Fiz duas recargas no meu cartão gvbus e não foram creditadas ainda .
Ontem passei por constrangimento dentro do coletivo , e sobre isso também irei abrir uma reclamação,
De imediato por volta de umas 17:50h quando eu ainda estava dentro de um coletivo retornando para casa, entrei em contato por e-mail com a gvbus , e a pessoa que respondeu o e-mail me disse apenas que foi validada, dito isso , quero reiterar que , ao passar o cartão na catraca do ônibus, do terminal , falar com fiscal do terminal , de nada adiantou, a recarga ainda não foi validada.
Estou solicitando a Gvbus, que o meu saldo seja atualizado de imediato, pois preciso ir trabalhar .
Caso contrato, irei entrar com pequenas causas, pois os motoristas não respeitam as pessoas trabalhadoras e honestas que passam por situações que O SISTEMA GVBUS nos coloca, mas aqueles que pulam a roleta, que colocam até fogo nos coletivos parece que são dessas pessoas que eles , e a empresa gostam .
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Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 09:06
Só resolveu pq fiz a reclamação e porq disse que iria ao Procon , que o GV TOME PROVIDÊNCIAS EM RELAÇÃO À ESSA SITUAÇÃO , TIRARAM OS TROCADORES DOS COLETIVOS PARA QUE OS PASSAGEIROS FIQUEM PASSANDO CONSTRANGIMENTOS
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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