GVBus critica a falta de evolução digital e recursos tecnológicos limitados para usuários.

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Serra - ES
20/07/2026 às 16:22
ID: 254375255
Boa tarde Gostaria de registrar minha insatisfação com a falta de evolução digital da GVBus. Em pleno 2026, é difícil entender como um sistema de transporte ainda oferece tão poucos recursos tecnológicos aos usuários.
Atualmente, a empresa não disponibiliza cartão digital, não possui integração com Apple Pay ou outras carteiras digitais, não permite recarga do cartão de forma prática pelo celular e, em muitos casos, o usuário precisa se deslocar até um ponto físico apenas para realizar uma recarga.
Enquanto diversas empresas investem em tecnologia para facilitar a vida das pessoas, a GVBus parece ter parado no tempo. A população precisa de soluções modernas, seguras e acessíveis, que reduzam filas, deslocamentos desnecessários e burocracia.
Espero que a empresa reveja sua postura e invista em melhorias como pagamento por aproximação, integração com carteiras digitais, recarga online e outras funcionalidades que já são realidade em várias cidades do Brasil. Os usuários merecem um serviço de transporte que acompanhe a evolução tecnológica e facilite o dia a dia de quem depende dele.