Reembolso negado de saldo remanescente no cartão de transporte público

Resolvido
Campinas - SP
20/02/2026 às 12:27
ID: 241193857
Já informei CPF, número do cartão, email, nome e dados bancários para reembolso e a empresa deixou de responder, se negando a devolver meu dinheiro, que sobrou das recargas que fiz para uso do transporte público na grande Vitória e que se encontra retido no cartão virtual.
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Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 15:06
Entraram em contato via email, demoraram bastante para responder e para fazer o reembolso, mas ao final o fizeram.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7