Cliente busca renegociação de dívida com desconto de juros e multas para empreendimento RNI RESERVA BLUMENAU
Resolvido
Blumenau - SC
06/07/2026 às 11:47
ID: 253180147
Olá, equipe da GVC.
Sou cliente da construtora referente ao empreendimento RNI RESERVA BLUMENAU (Contrato n 809) e estou entrando em contato por este canal para tentar resolver uma pendência financeira.
Infelizmente, por conta de imprevistos financeiros, acabei acumulando um saldo devedor com a construtora. Quero deixar muito claro que o meu maior interesse é quitar essa dívida e regularizar a minha situação o mais rápido possível.
No entanto, os valores atualizados com juros e encargos tornaram o montante inviável para a minha realidade atual. As opções de pagamento padrão não cabem no meu orçamento, e eu não quero assumir um parcelamento que não conseguirei honrar, pois isso prejudicaria o sustento da minha família.
Estou buscando um acordo que seja vantajoso e realista para ambas as partes. Para que eu consiga efetuar o pagamento, solicito a análise do meu caso pelo setor de renegociação para chegarmos a uma das seguintes soluções:
Desconto significativo sobre os juros e multas acumulados para pagamento à vista; OU
Um parcelamento com parcelas flexíveis e redução dos encargos.
Gostaria de resolver isso de forma amigável e aguardo o contato de um analista com uma proposta que realmente possibilite a quitação do débito.
Fico no aguardo e agradeço a atenção.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 09:50
Olá Sr Arno,
Espero encontrá-lo bem!
Primeiramente e apenas para fins de esclarecimentos, a GVC Soluções em Cobrança é empresa prestadora de serviços e possui como atividade principal a recuperação de créditos não pagos e no presente caso, atuando como parceira na carteira da RNI Negócios Imobiliários.
Em tempo, cumpre ainda ressaltar que nossos atendimentos e negociações seguem estritamente as políticas e diretrizes das instituições credoras.
De toda forma, recebemos sua manifestação com a devida atenção e ficamos felizes por juntos termos alcançado a solução do tema, conforme nosso contato telefônico.
Ainda assim, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Sua avalição ao final é muito importante para nós.
Continue contando conosco!
Time GVC.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 09:50
Resolveram meu problema, consegui o desconto não era o que desejava inicialmente, mas consegui o desconto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10