GVC SOLUÇÕES E RNI: Cobrança indevida e recusa de acordo via boleto

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Feira de Santana - BA

19/05/2026 às 17:36

ID: 249111325

Boa tarde!
Gostaria de solicitar a empresa GVC SOLUÇÕES E RNI para retirarem meu nome do SPC E SERASA. Pois a GVC tem mais de 1 anos eu tentando faz um acordo para pagar e ela não aceita.
Nunca vi uma empresa não ter interesse me receber e querer obrigar o cliente a passar no cartão.
Fiquei devendo por que tive problemas financeiro. Mas não posso me compromenter em algo que não pois pagar.
O juros vem corrrendo até hoje. Isso é um desrespeito com o cliente. Quer que o cliente a passar o débito no cartão.
Tenho interesse em pagar. No boleto.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 17:48

Prezada Larissa,
Espero que você esteja bem!
Importante esclarecer que, a GVC Soluções em Cobrança exerce a atividade de prestação de serviços em recuperação de créditos não pagos, no presente caso, atuando como parceira na carteira da RNI Negócios Imobiliários.
Recebemos a sua manifestação e nossa equipe já a tratou com a máxima prioridade, buscando junto a Credora uma solução eficaz que atendesse às suas necessidades.
Em se tratando de possibilidades de negociações, reforçamos que seguimos rigorosamente as políticas e diretrizes da instituição Credora, garantindo que todas as negociações sejam realizadas nos moldes já definidos.
Estamos aqui para facilitar este processo e sempre à disposição para quaisquer esclarecimentos ou para discutir como podemos atendê-la da melhor maneira.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Time GVC