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Luís Domingues - MA

23/08/2026 às 13:29

ID: 257163787

Comprei uma chave de Windows 11 Pro no site gvgmall.com.br no dia 21/08/2026 pedido *****136297 no valor de 80,91
Ao tentar ativar a chave recebida por e-mail o Windows informou que ela já havia sido utilizada
Entre em contato diversas vezes pelo site e-mail e aplicativo da loja solicitando uma nova chave válida ou o reembolso mas até o momento não obtive nenhuma solução efetiva
Solicito
O envio de uma nova chave de Windows 11 Pro válida ou
O reembolso integral do valor pago 80,91
Tenho todos os comprovantes da compra e-mail com a chave e prints das tentativas de contato