GVGMALL

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Fortaleza - CE

12/05/2026 às 01:08

ID: 248371179

Bom dia, venho buscar solução para este problema ocorrido com a minha aquisição de uma chave para ativação do windows 10 Pro, no dia 01 de Maio deste ano, onde , após formatação e instalação do windows, exibe a informação conforme anexo à este, que a chave já está ou esteve em uso em outro PC. Necessito com urgência deste windows rodando em meu PC, pois sou MEI e tenho inúmeras tarefas de emissão de notas fiscais e acompanhamento comercial que estão interrompidos pela não validade desta chave do windows.
Gostaria de uma solução breve, tipo outra chave valida ou mesmo, a desistência desta venda com meu estorno.
Ainda não recebi retorno de meu primeiro e-mail para a GVGMALL, inclusive impossibilitando o meu acesso ao site da mesma.
O número do meu Pedido: *****.
No mais, aguardando contato para solucionar este problema.
Atenciosamente,