Chave do Windows 11 Pro não recebida e chave do Office 2021 Plus com erro de ativação

Não respondida
Joinville - SC
20/06/2026 às 23:03
ID: 251938945
Comprei uma chave do Windows 11 Pro juntamente com uma do Office 2021 Plus, oferecida promocionalmente pelo site por ter comorado o Windows, no dia *****, Pedido *****. Esperava a chave de ativação por e-mail em 5 minutos como prometido no site (site verificado), mas só recebi a do Office. E no painel da minha conta no site, onde vejo o status do pedido, informa a mesma chave do Office para o Windows também, o que não pode ser. No e-mail, só recebi a do Office até agora! O pior, baixei o Office e fui utilizar a chave fornecida, mas esta não funciona! Informa que esta chave já foi utilizada o maximo de vezes permitido! Mais um que caiu no [Editado pelo Reclame Aqui] da GVG Mall?