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Reclamar dessa empresa

São José - SC

14/01/2025 às 11:00

ID: 207186465

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Adquiri uma chave para o Windows 11 por recomendação de um youtuber que acompanho, mas minha experiência foi extremamente insatisfatória. Enfrentei problemas para acessar minha conta no site da empresa e não obtive nenhum retorno ao tentar resolver a situação. Além disso, a ******* apresentou problemas de ativação, pois o sistema informou que já estava sendo utilizada.

Já enviei mais de 25 e-mails, liguei, e mandei mensagens no WhatsApp, mas não recebi nenhuma resposta concreta. O atendimento por e-mail parece ser automatizado, limitando-se a respostas de robôs, sem nenhuma solução efetiva para o problema. Diante dessa experiência, recomendo que avaliem cuidadosamente antes de realizar qualquer compra com essa empresa.