GVGMALL

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João Pessoa - PB

28/03/2026 às 17:22

ID: 244597191

Realizei a compra da licença do Windows 11 Pro e Office Professional Plus LTSC 2024 no site da GVGMall, recebendo pro e-mail apenas a licença do Windows 11 Pro. Após entrar em contato com a loja, me enviaram um serial. Inseri o serial e funcionou no momento. No entanto, quando fui abrir uma das ferramentas do pacote office que havia comprado, informou que a chave era inválida e pedia para inserir uma chave válida. Entrei em contato com a loja GVGMall, que informou que eu deveria iniciar o procedimento de ativação por telefone. Realizei procedimento da forma descrita, mas não funcionou. Quando entrei em contato novamente pela segunda vez, pronto - me colocaram no banho-maria só informando que iriam transferir para um atendente humano e, duas horas depois, nada. Ou seja, pra você que tá vindo aqui verificar a idoneidade da loja: compre em outra, essa não é confiável!