Pedido não entregue e falta de suporte da GVGmall

Question

Fiz o pedido ***** no dia 12/02/2026 de uma chave de ativação, o atendimento foi muito rápido para a compra, porém no pós venda fui ignorado, no chat, me disseram que a minha reclamação foi encaminhada para um atendente que me retornaria, não retornou e não me respondem mais. O telefone do site não atendem *****, o e-mail *****, também não respondem. Enfim, gostaria de uma solução para o meu problema.

Accepted Answer

Só me atenderam e resolveram meu problema após o registro da reclamação aqui no site. Infelizmente foi uma experiência ruim, ainda mais sendo a minha primeira compra com essa empresa. Espero que a empresa melhore seu pós venda e que outros clientes não passem por esse tipo de problema.

Pedido não entregue e falta de suporte da GVGmall

Consideração final do consumidor