Não recebi o produto da GVG MALL

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/11/2024 às 10:14
ID: 201454191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Comprei uma conta vitalícia do "Microsoft Office ******* 5 Licenças" no site de vocês no dia 06 de novembro de *******, mas até agora não recebi o produto no meu e-mail. Já se passaram 1 dia desde a compra e nada foi entregue.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], pois até o momento não houve nenhum retorno. A situação me leva a acreditar que posso ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Espero que isso seja resolvido imediatamente, seja com o envio do produto ou o reembolso. Caso contrário, tomarei as providências cabíveis.
Aguardo retorno urgente