PRODUTO NÃO ENTREGUE

Não respondida
Petrópolis - RJ
26/02/2025 às 14:57
ID: 210929593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/01 tentei realizar a compra de um pacote de sementes de grama pelo site desta empresa. O pix não foi executado a tempo e o pedido foi cancelado. No dia 10/01/******* realizei novamente a compra sendo esse o pix realizado imediatamente.
Porém o pedido de n ******* que estava cancelado aparece no site como "entregue" e o pedido n ******* feito no dia 10/01/******* conta como "*******" porém NÃO recebi o pedido.
Já enviei e-mail para a empresa, tentei ligar e simplesmente não retornam, não respondem e não atendem.
Aguardo retorno da empresa, ou para me reembolsar ou para esclarecer onde está o meu pedido.