Atraso no pagamento de frete realizado
Respondida
Camboriú - SC
01/08/2025 às 10:50
ID: 223512675
Fiz um frete pra Gvm e eles não pagaram até hoje. Não foi me passado por ninguém que o pagamento demoraria mais de 60 dias pra ser pago. Eu liguei lá e só me falam que está em análise de aprovação, sempre a mesma resposta. E uma [Editado pelo Reclame Aqui] uma empresa desse porte ficar se enrolando pra pagar 190 reais. Peço atendimento e suporte. N
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 14:40
Olá, agradecemos por trazer seu relato e lamentamos pela experiência negativa.
Nosso objetivo é tratar todos os parceiros com respeito e cumprir rigorosamente os prazos combinados. Sentimos muito pelo atraso no pagamento de seu frete e por não terem lhe informado previamente sobre qualquer prazo estendido.
Para resolvermos a situação rapidamente, por gentileza, envie seu nome completo, CPF ou CNPJ pelo WhatsApp*******. Assim, vamos localizar seu cadastro e providenciar o pagamento imediato do valor pendente.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em melhorar nosso atendimento e transparência. Estamos à disposição para prestar o suporte necessário e resolver este caso com prioridade.
Equipe GVM Solutions Brasil.