Não pagam
Resolvido
Joinville - SC
30/04/2025 às 17:58
ID: 216003805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrestei um serviço para eles. Carreguei uma carga da sam.sung de Cajamar SP para Gazin móveis de campina grande PB. Aonde a mesma Gazin manifestou a carga em nome da gazin log ,porém quem pagou o meu adiantamento foi a GVM.
No anúncio do FreteBras tava 70% adiantamento, aí em conversa com eles falaram que o saldo era pago 2 dias úteis após a descarga. Pois bem , o adiantamento caiu 50% e o outros 50% eu não recebi, já se passaram 5 dias e não recebi. Não respondem mensagem, e a última ligação que atenderam falaram que não vão pagar porque não receberam da Gazin.
Fica o alerta para quem quer prestar serviço para essa empresa, que por sinal é muito mal falada no Google por falta de pagamento né.
Vou aguardar um retorno deles , e vou entrar em contato com a Gazin pedindo um posicionamento a respeito disso.
Enfim, já estou no prejuízo pagando juros das minhas contas atrasadas
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 15:21
Prezado, João Triquez.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos por qualquer transtorno ocorrido.
Solicitamos, por favor, que informe,
Origem e destino do frete realizado.
Placa
Nome do motorista.
Fotos legíveis dos canhotos assinados.
Essas informações são essenciais para a continuidade do atendimento e para garantirmos uma solução adequada e ágil ao seu caso.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e seguimos comprometidos para a resolução imediata.
Para futuros serviços, solicitamos a gentileza de entrar em contato sempre com a nossa central de atendimento através dos telefones/WhatsApp *******/*******.
Atenciosamente
GVM Solutions Brasil.
Consideração final do consumidor
02/05/2025 às 15:23
Muito ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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