Reclamação não respondidaNão respondida

GVT- Falta de compromisso

GVT
São Vicente - SP
23/12/2014 às 16:59
ID: 11241381
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

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    Venho através desta expressar a minha indignação pelo descaso e falta de compromisso da empresa GVT. Pois desde o começo do mês venho ligando e abrindo protocolos (por 4X) para uma instalação da Tv, Net e telefone, no caso trata-se de uma alteração de local do ponto GVT no mesmo cômodo do apartamento. Toda vez que ligo sou bem atendido pelos atendentes, mas eles apenas me comunicam que tenho que aguardar a visita dos técnicos e caso os mesmos não façam a visita, tenho que ligar novamente e abrir outra ocorrência. Estamos chegando próximo das datas festivas e pelo jeito eu e minha família ficaremos sem o serviço que tenho direito, "pago religiosamente" em dia e não usufruo do mesmo!!! Fica registrado o meu descontentamento , que não me deixa outra saída a não ser procurar a concorrência.

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