Tefonia

Status da reclamação:

Não respondida

Bom dia meu nome é Francisca Liliana.

Há 3 semanas, foi pedido o cancelamento, do pacote e a mesma fez o cancelamento no mesmo minuto, mas não fez a portabilidade e estou sem telefone a operadora Simone da GVT que cuida da parte d telefonia.

Disse eu eu teria que comprar novamente o pacote da GVT para que seja feita a portabilidade para NET.

Gostaria de reaver meu numero novamente, por que não consigo nem pegar outro numero na Net porque da conflito na linha, e até a presente data não tenho tefefone.

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