Reclamação não respondidaNão respondida

tv sem sinal

GVT
Fortaleza - CE
30/03/2014 às 17:33
ID: 8391905
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

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    desde do dia 25 de marco estou tendo problemas com sinal da gvt nesse dia entrei em contato com o suporte e nada foi solucionado o atendente tentou mais nao conseguiu lograr exito agendando um tecnico para uma visita no dia seguinte o tecnico ligou para meu marido e fomos testar a tv estava pegando no portal temporario entao desmarcamos a visita.Mais de la pra ca so vem pegano no canal temporario e o tempo todo tentamos asssitir e todo tempo temos que ficar desconectando o decodificador pra voltar e sempre quando volta e no portal temporario.No dia 29 e 30 de marco entamos entrar em contato mais no proprio telefone fica dizendo que na nossa area ta indisponivel mais que vai regularizar e nao consigo falar com aendente pq so fica dizendo pra gente deslgar o decolder ja fiz isso uma arruma de vezes.Quero saber como funciona estou pagando uma tv que esta quase uma semana sem meda suporte assim não da.

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