Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

05/12/2023 às 01:38

ID: 177424077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Indiquei a empresa para alguns amigos e inclusive familiar que trabalharam com a empresa e não foram pagos, com atraso de mais de 1 mês, tentamos contato por telefone, whatsapp, Instagram e email, além de não responderem, não demonstram qualquer preocupação em pagar.

Tentamos diversas formas de contato, inclusive o mesmo que receberam informações sobre as vagas e quando precisaram confirmar presença, agora pra responder sobre pagamento simplesmente sumiram.

Estarei acionando o Ministério do Trabalho, e entrarei com processo legal, mas estou trazendo por aqui para que outros trabalhadores passem pelo mesmo, e a falta de retorno inclusive por aqui, só comprova o tipo de responsabilidade e integridade da empresa.

Terem limitado os comentários no perfil do Instagram da empresa reforça mais ainda falta de qualquer compromisso e interesse em ouvir os outros.

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Resposta da empresa

12/12/2023 às 20:10

Olá Barbara,

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos profundamente pelos transtornos que você enfrentou. Pedimos desculpas pela situação e queremos assegurar-lhe que estamos empenhados em resolver seu problema da forma mais ágil e eficaz possível.

Entendemos a importância da sua experiência como colaborada e estamos comprometidos em atender às suas expectativas. Para garantir que possamos abordar seu problema da melhor maneira, gostaríamos de obter mais detalhes sobre a situação específica. Se possível, por favor, forneça mais informações sobre o ocorrido para que possamos investigar e tomar as medidas necessárias.

Reafirmamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos colaboradores e garantimos que estamos tomando medidas corretivas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro. Valorizamos a sua opinião e feedback, pois nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos/serviços.

Para resolver o seu problema da forma mais rápida possível, solicitamos que entre em contato conosco pelo seguinte contato:*******) ou *******.

Atenciosamente,

Financeiro
Vinícius Costa
GVX Company

Consideração final do consumidor

18/01/2024 às 15:24

Pagaram só depois de mil tentativas e abrir um reclame aqui.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1