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Resolvido

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Belo Horizonte - MG

05/06/2024 às 14:53

ID: 190190797

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Me chamaram para fazer um trabalho freelancer no Estádio Mineirão(venda de ingressos, Show Bruno Mars) no dia 21/05/*******(diária seria *******) e no dia 22/06/*******(diária seria *******). Fui lá, cheguei antes de todo mundo em ambos os dias. O horário era 09:00 e eu cheguei 08:40 em ambos os dias.

O que foi informado que seria feito o pagamento no dia 03/06/******* e até hoje dia 05/06/******* não foi feito o pagamento. Não respondem mensagens de whatsapp, não atendem o telefone. Na hora de contratar para o freelancer respondiam na hora, agora para fazer o pagamento não respondem e nem dão satisfação. O principal fato não é nem não pagarem, mas sim não responderem. Péssima empresa, não trabalhem nesse lugar. Não tem o mínimo de caráter para pagar e nem responderem o whatsapp.

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Resposta da empresa

05/06/2024 às 16:26

Olá Anderson,

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos profundamente pelos transtornos que você enfrentou. Pedimos desculpas pela situação e queremos assegurar-lhe que estamos empenhados em resolver seu problema da forma mais ágil e eficaz possível.

Entendemos a importância da sua experiência como colaborador e estamos comprometidos em atender às suas expectativas. Para garantir que possamos abordar seu problema da melhor maneira, gostaríamos de obter mais detalhes sobre a situação específica. Se possível, por favor, forneça mais informações sobre o ocorrido para que possamos investigar e tomar as medidas necessárias.

Reafirmamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos colaboradores e garantimos que estamos tomando medidas corretivas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro. Valorizamos a sua opinião e feedback, pois nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.

Para resolver o seu problema da forma mais rápida possível, solicitamos que entre em contato conosco pelo seguinte contato:*******) ou *******.

Atenciosamente,

Financeiro
Vinícius Costa
GVX Company

Réplica do consumidor

06/06/2024 às 10:58

Não adianta mandar mensagem nesse número se vocês não respondem!

Réplica da empresa

06/06/2024 às 11:55

Olá Anderson,

Seu pagamento foi autorizado no dia 05/06.

Não constam mais pendências!

Atenciosamente,

Financeiro
Vinícius Costa
GVX Company

Réplica do consumidor

07/06/2024 às 14:03

Sim, pagaram. Mas depois de 2 dias e nem sequer respondem o whatsapp, falta de profissionalismo por parte de vocês, não recomendo ninguém trabalhar para esta empresa GVX.

Consideração final do consumidor

07/06/2024 às 14:04

Péssimo, não pagam em dia e somem depois, não respondem whatsapp e não dão nenhuma satisfação.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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