Interrupção Urgente de Ligações de Venda de Serviços Após Solução de Problema com CNH

Question

Sou responsável pela situação do meu irmão, que teve um problema com a CNH resolvido com a GWA Consultoria em 2020. Desde então, tudo foi regularizado e a documentação está em ordem, portanto, não há necessidade de nenhum serviço adicional.

No entanto, desde a semana passada, tenho recebido diversas ligações da empresa oferecendo novamente a contratação de serviços, o que está atrapalhando minha rotina de trabalho.

Gostaria de solicitar, com urgência, que as ligações sejam interrompidas imediatamente. Já resolvi o caso e não tenho interesse em novos serviços.

As chamadas têm sido recorrentes e estão gerando grande incômodo. Agradeço a compreensão e peço que confirmem o recebimento desta solicitação, para que a situação seja resolvida o mais rápido possível.

Accepted Answer

Olá, Sr. Gustavo.

Me chamo Daiane e represento o Departamento de Serviço de Atendimento ao Consumidor da GWA Consultoria.

Ficamos felizes em saber que o processo do seu irmão foi concluído com sucesso. Agradecemos pela confiança depositada em nossa empresa.

Pedimos desculpas pelas constantes ligações recebidas. Devido a uma troca em nosso sistema interno de telefonia, alguns clientes que já haviam finalizado seus processos voltaram a receber contatos indevidos. Contudo, confirmamos que seu número já foi bloqueado em nosso sistema e as ligações foram cessadas.

Caso venha a precisar dos nossos serviços novamente, permanecemos à disposição por meio do nosso canal oficial de atendimento: (11) 4210-0731.

Atenciosamente,
Daiane
SAC GWA Consultoria

Interrupção Urgente de Ligações de Venda de Serviços Após Solução de Problema com CNH

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor