Ligações
Resolvido
São Paulo - SP
27/07/2026 às 21:22
ID: 254984311
Novamente voltei a receber diversas ligações que não solicitei, referentes a uma pessoa que não conheço e de quem nunca ouvi falar.
Esta situação tem se repetido com frequência, e toda vez preciso recorrer ao Reclame Aqui para buscar uma solução.
Solicito a exclusão definitiva do meu número de telefone de qualquer cadastro relacionado a essa pessoa, bem como a interrupção imediata dessas ligações.
Agradeço a atenção e aguardo a confirmação de que a solicitação foi atendida.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 14:47
Olá, Sra. Gizelle,
Meu nome é Daiane e faço parte do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da GWA Consultoria.
Gostaríamos de pedir desculpas pelo desconforto causado pelos contatos realizados.
Após verificarmos a situação, identificamos que o seu número estava registrado em nosso sistema como um possível contato interessado em nossos serviços, motivo pelo qual a senhora recebeu comunicações com ofertas.
Informamos que as devidas providências já foram tomadas. Seu telefone foi removido da nossa lista de contatos e bloqueado para evitar novos acionamentos dessa natureza.
Caso futuramente tenha interesse ou necessite de algum de nossos serviços, permanecemos à disposição por meio do nosso canal oficial de atendimento: (11) 5126-0830.
Atenciosamente,
Daiane
SAC GWA Consultoria
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 21:45
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10